O‘quv markazi uchun eng yaxshi CRM: O‘zbekistonda 6 tizim

Hamma o‘quv markaziga birdek mos keladigan “eng yaxshi” CRM yo‘q. To‘g‘ri tanlov o‘quvchilar soniga, sotuv bo‘limingiz bor-yo‘qligiga, mobil ilova kerakligiga va oyiga qancha to‘lashga tayyorligingizga bog‘liq. Shuning uchun bu maqolada tizimlarni birinchi-ikkinchi o‘ringa qo‘ymadik. O‘rniga O‘zbekistonda o‘quv markazlari eng ko‘p solishtiradigan oltita tizimni yonma-yon qo‘ydik: o‘quv markazlari uchun maxsus qilingan OneRoom, Modme, Soff CRM va EduTizim hamda universal amoCRM va Bitrix24.

Ochiq aytamiz: bu maqolani OneRoom jamoasi yozgan, OneRoom esa ro‘yxatdagi tizimlardan biri. Boshqa tizimlar haqidagi hamma ma’lumot ularning o‘z saytlaridan yoki rasmiy hamkorlari saytidan olingan va 2026-yil 10-oktabr holatiga to‘g‘ri. Biz ularni ichidan sinab ko‘rmadik, shuning uchun “qaysi biri qulayroq ishlaydi” degan bahoni bermaymiz. Narx va shartlar o‘zgarishi mumkin, qaror qilishdan oldin har bir sotuvchidan aniqlab oling.

Qisqa javob: kimga qaysi tizim mos?

Jadval tavsiya emas, boshlang‘ich yo‘nalish. Pastda har bir tizim haqida alohida yozdik.

Tizimlarni qanday mezonlar bilan solishtirdik?

To‘rtta savolga javob izladik. Birinchisi: narx ochiq yozilganmi va markaz hajmiga qarab oyiga qancha chiqadi? Ikkinchisi: to‘lamasdan necha kun sinab ko‘rish mumkin? Uchinchisi: guruh, dars jadvali, davomat, to‘lov va qarzdorlik, o‘qituvchi oyligi tizimda tayyor holda bormi yoki sozlash kerakmi? To‘rtinchisi: mobil ilova va integratsiyalar qanday?

Saytda yozilmagan narsani “yo‘q” deb emas, “ko‘rsatilmagan” deb belgiladik. Bu imkoniyat umuman yo‘qligini anglatmaydi, sotuvchidan so‘rash kerakligini bildiradi.

Taqqoslash jadvali: narx, sinov muddati va imkoniyatlar

Maxsus tizimlar narxni o‘quvchilar soniga qarab, universal tizimlar esa xodimlar soniga qarab belgilaydi. Shu sabab ularning narxini to‘g‘ridan-to‘g‘ri solishtirib bo‘lmaydi.

Markaz hajmiga qarab oyiga qancha chiqadi?

Narxini ochiq ko‘rsatgan uchta maxsus tizimni to‘rt xil hajmdagi markaz uchun hisobladik.

Uchta izoh. Modme narxni 3, 6 va 12 oyga ko‘rsatadi; jadvaldagi raqam 3 oylik narxning uchdan biri, uzoqroq muddatga olinsa oylik summa kamayadi. Soff CRM sahifasida narx qaysi muddat uchun ekani aniq yozilmagan, biz uni oylik deb oldik. EduTizim narxni saytida ko‘rsatmagani uchun jadvalga kirmadi.

Jadvalga qarasangiz, hamma hajmda bitta tizim eng arzon emas. 200 tagacha va 1000 ta o‘quvchida OneRoom, 250 va 600 ta o‘quvchida Soff CRM arzonroq chiqadi.

OneRoom

OneRoom — O‘zbekistondagi o‘quv markazlari uchun CRM va boshqaruv tizimi: oyiga 270 000 so‘mdan, 7 kunlik bepul sinov bilan. U markazning kundalik ishini bitta joyga yig‘adi: lidlar, o‘quvchilar bazasi, kurslar va guruhlar, xonalar bo‘yicha dars jadvali, davomat, to‘lovlar va qarzdorlik, chegirmalar, xarajatlar, o‘qituvchi va xodimlar oyligi, hisobotlar, SMS xabarlar. O‘quvchilar ro‘yxatini Excel fayldan yuklash mumkin. Tizim brauzerda ishlaydi, telefon va kompyuterdan bir xil ochiladi.

Tariflar uchta. Starter oyiga 270 000 so‘m: 200 tagacha o‘quvchi, bitta filial, uchta admin. Business oyiga 570 000 so‘m: 500 tagacha o‘quvchi, uchta filial, beshta admin. Premium oyiga 870 000 so‘m: 1000 tagacha o‘quvchi, sakkizta filial, o‘n ikkita admin. Mingdan ortiq o‘quvchi uchun narx alohida kelishiladi.

Kamchiliklarini ham yozamiz. Doimiy bepul tarif yo‘q. SMS tarif narxiga kirmaydi, alohida paket qilib sotib olinadi: 100 ta SMS 40 000 so‘m. Alohida mobil ilova ham yo‘q. O‘quvchi yoki o‘qituvchi o‘z telefonida ilova orqali ishlashini xohlasangiz, Modme yoki Soff CRM’ni ko‘ring. Imkoniyatlar to‘liq ro‘yxati o‘quv markazi uchun CRM sahifasida.

Boshlash tartibi shunday: ariza qoldirasiz, mutaxassis siz bilan bog‘lanib, tizimni markazingizga moslab sozlaydi va 7 kunlik bepul sinov boshlanadi. Karta ma’lumoti so‘ralmaydi.

Modme

Modme o‘zini o‘quv markazlari uchun professional CRM tizimi deb ataydi. Saytida lidlarni sinov darsidan birinchi to‘lovgacha kuzatish, o‘quvchilarni har darsda baholash, vazifa va eslatmalar, moliya, oylik hisobi va qarzdorlar nazorati sanalgan. Ajralib turadigan tomoni olti xil to‘lov rejimi: oylik, kunlik, modul bo‘yicha, guruh boshlangan sanadan, kurs uchun va individual. O‘quvchilar ilovasi Android va iOS uchun bor, o‘qituvchilar uchun ham alohida ilova ko‘rsatilgan.

Narxlar 3, 6 va 12 oyga beriladi. 100 o‘quvchigacha Start tarifi 3 oyga 1 500 000 so‘m, 12 oyga 5 400 000 so‘m. 100 dan 300 gacha Basic 3 oyga 3 120 000 so‘m, 300 dan 1000 gacha Pro 4 680 000 so‘m, mingdan ortiq o‘quvchi uchun Premium 9 000 000 so‘m. Saytga ko‘ra, 12 oylik tarifga ikki oy qo‘shib beriladi. Rag‘batlantirish moduli alohida sotiladi: oyiga 150 000 so‘m.

Bepul demo 7 kungacha. Narxlar sahifasida ko‘rsatilgan eng qisqa muddat uch oy; bir oylik to‘lov bor-yo‘qligini sotuvchidan so‘rang.

Soff CRM

Soff CRM o‘quv markazlari uchun CRM. Saytida moliya, marketing va o‘quv jarayoni bo‘yicha hisobotlar, QR kod va Face ID orqali davomat hamda 24/7 texnik yordam ta’kidlangan. Integratsiyalar ro‘yxatida Google Meet, amoCRM, Eskiz va Play Mobile bor. Google Play’da o‘quvchilar uchun SoffCRM Student ilovasi mavjud.

Narxlar sahifasida beshta tarif ko‘rsatilgan: 100 o‘quvchigacha 300 000 so‘m, 101 dan 300 gacha 500 000 so‘m, 301 dan 600 gacha 800 000 so‘m, 601 dan 1000 gacha 1 000 000 so‘m, mingdan ortig‘i kelishuv asosida. Sahifada 1, 3, 6 va 12 oylik variantlar bor, lekin ko‘rsatilgan narx qaysi muddatga tegishli ekani aniq yozilmagan. Sotuvchidan shuni so‘rang. Bepul sinov 7 kun, karta talab qilinmaydi.

EduTizim

EduTizim o‘zini o‘quv markazlari uchun CRM va ERP tizimi deb ataydi va saytida 200 dan ortiq ta’lim markazi foydalanishi yozilgan. Ro‘yxatda integratsiyasi eng ko‘p tizim shu: to‘lov uchun Payme, Click, Atmos va Multicard, SMS uchun Eskiz, Play Mobile va Oson SMS, IP telefoniya, Hikvision turniketi orqali kirish nazorati. Lidlar Telegram, Instagram va qo‘ng‘iroqlardan kanban doskaga tushadi. Coin va sovg‘alar do‘koni, xodimlar uchun KPI va AI yordamchi ham sanalgan.

Narx saytda ko‘rsatilmagan, tariflar uchun sotuvchiga murojaat qilish kerak. Bepul sinov 7 kun, hamma imkoniyat ochiq. Saytga ko‘ra, o‘quvchi, o‘qituvchi va guruhlar ma’lumoti bepul ko‘chirib beriladi va bu odatda 24–48 soat oladi.

amoCRM

amoCRM sotuv bo‘limlari uchun yaratilgan universal tizim. Uning asosiy tushunchalari lid, bitim va voronka bosqichi; guruh, dars jadvali, davomat va o‘qituvchi oyligi kabi o‘quv markazi tushunchalari unda tayyor holda yo‘q. O‘zbekistondagi rasmiy hamkor saytiga ko‘ra, narx har bir foydalanuvchi uchun oyiga 79 000, 179 000 yoki 259 000 so‘m, eng qisqa xarid muddati 6 oy. Besh xodimli markaz uchun eng kichik tarif oyiga 395 000 so‘m chiqadi.

Qiziq jihat: Soff CRM ham, EduTizim ham saytida amoCRM bilan integratsiyani ko‘rsatgan. Ya’ni amoCRM o‘quv markazi tizimining o‘rnini bosmaydi, uning yonida sotuv bo‘limi uchun ishlatiladi.

Bitrix24

Bitrix24 sotuv, vazifalar va ichki aloqani bitta joyga yig‘adigan universal tizim. Rasmiy narxlar sahifasiga ko‘ra, foydalanuvchilar soni cheklanmagan bepul tarifi bor. Pullik tariflar butun kompaniya uchun: 5 foydalanuvchiga oyiga 288 000 so‘m, 50 foydalanuvchiga 875 000 so‘m, 100 foydalanuvchiga 1 750 000 so‘m. Yillik to‘lovda 20 foiz arzon.

O‘quv jarayoni bu yerda ham tayyor emas. Uni qo‘shimcha sozlash yoki alohida ilova orqali qo‘shish kerak, masalan Bitrix24 do‘konida o‘quv markazlari uchun tayyor ilova bor. Sozlashni odatda integrator qiladi va bu alohida xarajat.

Maxsus tizimmi yoki universal CRM?

Universal CRM sizga mos kelishi mumkin, agar markazda alohida sotuv bo‘limi bo‘lsa, tizimni sozlaydigan odam yoki integrator bo‘lsa va o‘quv jarayonini boshqa dasturda yuritishga rozi bo‘lsangiz. Aks holda birinchi kundan guruh, davomat va oylik to‘lov bilan ishlaydigan maxsus tizim kamroq mehnat talab qiladi.

Ko‘p markazlar uchun savol “amoCRM yoki Modme” emas, “to‘rtta maxsus tizimdan qaysi biri” bo‘ladi. Bu tanlovda narx, mobil ilova va kerakli integratsiya hal qiladi.

Tanlashdan oldin nimani o‘zingiz tekshirasiz?

Ikki yoki uchta tizimni tanlab, har birining bepul sinovida bitta haqiqiy guruhingizni yuriting. Bir hafta davomida shu guruhning davomatini belgilang, bitta to‘lovni qabul qiling, bitta o‘quvchini boshqa guruhga o‘tkazing va oy oxiridagi qarzdorlar ro‘yxatini chiqaring. Administrator buni yordamsiz bajara oldimi? Raqamlar daftaringizdagi bilan bir xil chiqdimi?

Demo paytida so‘raladigan savollar ro‘yxati CRM tanlash bo‘yicha 12 savol maqolamizda. Hali Excel’da ishlayotgan bo‘lsangiz va tizim kerakligiga ishonchingiz komil bo‘lmasa, avval Excel yoki CRM maqolasini o‘qing.

Ko‘p beriladigan savollar

O‘quv markazi uchun CRM qancha turadi? 100 o‘quvchili markaz uchun narxi ochiq uchta maxsus tizimda oyiga 270 000 so‘mdan 500 000 so‘mgacha. 1000 o‘quvchida 870 000 so‘mdan 1 560 000 so‘mgacha.

Modme qancha turadi? Saytidagi jadvalga ko‘ra, 100 o‘quvchigacha 3 oyga 1 500 000 so‘m, 100 dan 300 gacha 3 120 000 so‘m, 300 dan 1000 gacha 4 680 000 so‘m.

Bepul CRM bormi? Bitrix24’ning bepul tarifi bor, lekin unda o‘quv jarayoni sozlanmagan. O‘quv markazlari uchun to‘rtta maxsus tizimning hech birida doimiy bepul tarif ko‘rsatilmagan, hammasida 7 kunlik sinov bor.

amoCRM yoki Bitrix24 o‘quv markaziga yetadimi? Faqat lidlar va sotuv uchun yetadi. Guruh, davomat va o‘qituvchi oyligi uchun qo‘shimcha sozlash yoki yonida maxsus tizim kerak bo‘ladi.

Tizimni almashtirish qiyinmi? O‘quvchilar ro‘yxatini Excel orqali ko‘chirish ko‘p tizimda bor, lekin to‘lov tarixi va qoldiqlar qanday o‘tishini har bir sotuvchidan alohida so‘rang.

Xulosa

200 tagacha o‘quvchi va past narx muhim bo‘lsa, OneRoom’dan boshlang. Mobil ilova birinchi o‘rinda bo‘lsa, Modme va Soff CRM’ni ko‘ring. To‘lov tizimlari, telefoniya yoki turniket bilan integratsiya kerak bo‘lsa, EduTizim’dan narx so‘rang. Sotuv bo‘limingiz katta bo‘lsa, maxsus tizim yoniga amoCRM yoki Bitrix24’ni qo‘shishni o‘ylab ko‘ring. Qaysi birini tanlasangiz ham, qarorni reklama emas, o‘z guruhingiz bilan o‘tkazilgan bir haftalik sinov hal qilsin.